LIVRAISON

Pour toute livraison en France métropolitaine (Corse, Andorre et Monaco inclus), la livraison est offerte!

La livraison de votre commande est acheminée en partenariat avec la Poste en envoi Colissimo à l’adresse de votre choix uniquement en France métropolitaine (pour les DOM TOM ou autres pays me contacter par email).

Je m’engage à expédier les articles généralement dans un délai moyen de 24 à 48h ouvrables après réception de votre règlement sauf pour les articles réalisés sur commande, tels que les sacs et pochettes ou certains bijoux personnalisés.

Votre commande sera préparée avec le plus grand soin. (Chaque bijou est présenté dans sa jolie petite boite et délicatement enveloppé de papier de soie).

Lors de l’envoi de votre colis, un N° de suivi vous sera communiqué afin de suivre en ligne la livraison de votre commande, utilisez ici l’outil de suivi et entrez dans la zone prévue, le numéro de 13 caractères, sans espace et en lettres majuscules.

Pour information, un colis est flashé en moyenne 4 fois lors de son parcours dans le réseau de distribution :

  • au moment de son dépôt dans un bureau de poste (ou point de contact postal)
  • lors de la prise en charge du colis sur la plate-forme d’entrée dans le réseau d’acheminement
  • à l’arrivée dans le réseau de distribution pour être livré
  • à la livraison ou en retour de livraison selon que le colis a pu être livré ou non au destinataire

Vous pourrez donc surveiller votre commande jusqu’au moment de la livraison. A titre indicatif, le délai de livraison en envoi Colissimo est de 2 jours ouvrables, c’est-à-dire du lundi au samedi sauf jours féries.

Le colis sera livré directement dans votre boîte aux lettres, sans contre signature.

L’envoi de plusieurs produits pour une même commande pourra entraîner un supplément de frais d’envoi.

PAIEMENT 

Règlement par virement bancaire:

(Attention : Expédition de la commande à réception du virement. Cela peut prendre plusieurs jours selon votre banque)

Si votre banque propose l’option d’envoyer une attestation d’ordre de virement par mail au bénéficiaire de vos virements (contact@atelier-de-lulubelle.com), le traitement de votre commande se verra alors accéléré. Les coordonnées bancaires et un lien vers notre RIB ou IBAN seront envoyées lors de la validation de ce mode de paiement.

Règlement par PayPal:

Lors du paiement par carte bancaire, vous serez automatiquement dirigé sur la plateforme de paiement sécurisé PayPal. Vous quitterez temporairement le site marchand pour enregistrer vos coordonnées bancaires. C’est la garantie que le commerçant ne connaîtra jamais votre numéro de carte et que toutes les informations sont toujours véhiculées cryptées c’est-à-dire que la barre d’adresse de votre navigateur passera en mode “https://” au lieu de “http://”

Le service que propose PayPal consiste à payer en ligne en s’identifiant simplement avec son adresse électronique et un mot de passe dans le cas où vous disposez déjà d’un compte Paypal (gratuit).

Cependant, si vous ne disposez pas de compte Paypal, il vous sera également possible de payer en ligne car le site accepte aussi les cartes bancaires Visa et Mastercard. Vous devrez alors sélectionner le lien Vous n’avez pas de compte PayPal ?